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宏信健康醫(yī)療質(zhì)量專家蒞臨我院丨開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查 共促醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效
2025-09-13
9月8日-9日，宏信健康醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會專家組一行蒞臨我院，圍繞醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院感染管理、藥事管理等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)Φ玛柕谖遽t(yī)院（雙院區(qū)）開展專項(xiàng)檢查指導(dǎo)。
此次檢查以 “查短板、補(bǔ)漏洞、促提升” 為核心目標(biāo)，專家組通過 “查資料、隨機(jī)訪談、現(xiàn)場核查” 相結(jié)合的方式，深入臨床一線與職能科室開展細(xì)致檢查。
一、職能部門交流與資料查閱
專家組采用分組核查模式，將成員劃分為多個專項(xiàng)小組，分別對醫(yī)教部、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控部、藥劑科等核心職能部門的相關(guān)資料進(jìn)行細(xì)致核查。
二、臨床一線訪談與質(zhì)量抽檢
在臨床科室，專家組重點(diǎn)查看了十八項(xiàng)核心制度的落實(shí)情況，并與醫(yī)護(hù)人員面對面交流，了解日常診療過程中的質(zhì)量管控細(xì)節(jié)。
在院感防控檢查中，專家組對手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、發(fā)熱門診等重點(diǎn)區(qū)域的感染控制流程、醫(yī)療器械消毒滅菌效果、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性等進(jìn)行嚴(yán)格核查。
在病案質(zhì)量管理環(huán)節(jié)，專家組針對病歷歸檔及時性、病歷書寫內(nèi)涵、疾病編碼準(zhǔn)確性等問題提出專業(yè)指導(dǎo)意見。
三、質(zhì)量檢查反饋
反饋會上，專家組對我院雙院區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量工作的整體成效給予肯定，認(rèn)為我院在醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、院感防控管理、患者安全保障等方面措施扎實(shí)、亮點(diǎn)突出。
同時，專家組也客觀指出了我院在部分質(zhì)量管理環(huán)節(jié)存在的不足，如部分病歷書寫格式不夠規(guī)范、危急值管理無信息化支撐等，并針對性提出了具體改進(jìn)建議。
宏信健康醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)保部崔艷總經(jīng)理表示：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的生命線，更是宏信健康對社會、對患者的承諾。針對本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題，希望各單位以本次檢查為新起點(diǎn)，既要正視問題、立行立改，更要舉一反三、精益求精，共同推動宏信健康醫(yī)療質(zhì)量再上新臺階，為守護(hù)人民群眾健康交出更優(yōu)異的答卷！
宏信健康總經(jīng)理助理，德陽第五醫(yī)院院長肖鑒指出：醫(yī)院要以此次檢查為契機(jī)，對專家組提出的問題立行立改，明確責(zé)任科室與整改時限，確保問題整改落實(shí)到位；同時，將以此次檢查為推動，進(jìn)一步強(qiáng)化全員醫(yī)療質(zhì)量安全意識，完善醫(yī)療質(zhì)量管控體系，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力與水平，以更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療服務(wù)守護(hù)人民群眾健康。
未來，我院將持續(xù)加強(qiáng)與宏信健康體系內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源的交流合作，不斷夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量與安全基礎(chǔ)，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。
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